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프린터 오류 0x0000011b 발생 시 해결 방법

Windows에서 프린터를 공유하여 사용할 때 0x0000011b 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 주로 Windows 보안 업데이트(KB5005565, KB5006670 등) 이후 네트워크 프린터 연결 시 발생하며, 네트워크 프린터를 추가하거나 사용할 때 문제가 생길 수 있습니다. 이번 글에서는 프린터 오류 0x0000011b의 원인과 해결 방법을 정리해보겠습니다.

이 글의 목차

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1. 프린터 오류 0x0000011b 원인

이 오류는 Windows 보안 패치 적용 이후 프린터 네트워크 연결 방식이 변경되면서 발생합니다. 주된 원인은 다음과 같습니다.

✅ Windows 보안 업데이트로 인해 네트워크 프린터 연결 제한
✅ RPC 인증 수준 강화로 인해 공유 프린터 접근 차단
✅ 잘못된 프린터 드라이버 또는 설정 문제
✅ 네트워크 프린터 설정 충돌

2. 오류 0x0000011b 해결 방법

오류를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

🔹 2.1 Windows 업데이트 제거 (가장 간단한 방법)

Windows 업데이트 중 KB5005565, KB5006670 등의 패치가 원인일 가능성이 높습니다. 해당 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1️⃣ Windows 설정 열기 (Win + I)
2️⃣ ‘Windows 업데이트’ → ‘업데이트 기록’ 클릭
3️⃣ ‘업데이트 제거’ 선택
4️⃣ KB5005565 또는 KB5006670을 찾아 제거 후 재부팅

✅ 단점: 보안 업데이트 제거로 인해 시스템 취약점이 발생할 수 있음

🔹 2.2 레지스트리 수정 (업데이트 유지하면서 오류 해결)

보안 패치를 유지하면서 프린터 오류를 해결하려면 레지스트리 값을 수정해야 합니다.

1️⃣ Windows + R 키를 눌러 regedit 입력 후 실행
2️⃣ 다음 경로로 이동:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

3️⃣ 오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 클릭 → ‘새로 만들기’ → ‘DWORD(32비트) 값’ 선택
4️⃣ 이름을 ‘RpcAuthnLevelPrivacyEnabled’로 지정
5️⃣ 값을 0으로 변경 후 확인
6️⃣ 컴퓨터 재부팅 후 프린터 다시 추가

✅ 장점: 보안 업데이트를 유지하면서 문제 해결 가능 ✅ 단점: 레지스트리 수정은 신중하게 진행해야 함

🔹 2.3 로컬 포트로 프린터 연결 (네트워크 프린터 대체 방법)

네트워크 프린터 연결 대신 로컬 포트 방식으로 프린터를 추가하면 오류를 우회할 수 있습니다.

1️⃣ 제어판 → 장치 및 프린터 → 프린터 추가
2️⃣ ‘로컬 프린터 추가’ 선택
3️⃣ ‘새 포트 만들기’ → ‘로컬 포트’ 선택 후 다음 클릭
4️⃣ 포트 이름 입력 (예: \192.168.1.100\프린터명)
5️⃣ 해당 프린터 드라이버 선택 후 설치 진행

✅ 장점: 네트워크 프린터를 직접 연결하지 않아 오류 발생 가능성 줄어듦 ✅ 단점: 네트워크 환경에 따라 설정이 다를 수 있음

🔹 2.4 프린터 드라이버 업데이트

프린터 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않을 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.

1️⃣ 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버 다운로드
2️⃣ 장치 관리자 실행 (Win + X → ‘장치 관리자’)
3️⃣ ‘인쇄 대기열’에서 프린터 선택 후 드라이버 업데이트
4️⃣ 재부팅 후 프린터 다시 연결

✅ 제조사 공식 드라이버 다운로드 링크:

HP: https://support.hp.com
Samsung: https://support.hp.com (삼성 프린터는 HP에서 지원)
Brother: https://www.brother.co.kr
Epson: https://www.epson.co.kr

✅ 장점: 드라이버 업데이트로 다른 인쇄 오류도 함께 해결 가능 ✅ 단점: 드라이버 설치 과정이 다소 복잡할 수 있음

🔹 2.5 Windows 서비스 확인 (프린트 스풀러 재시작)

프린트 스풀러(Print Spooler) 서비스가 비활성화되어 있으면 프린터가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

1️⃣ Windows + R → services.msc 입력 후 실행
2️⃣ ‘Print Spooler’ 서비스 찾기
3️⃣ 마우스 오른쪽 클릭 후 ‘다시 시작’ 선택
4️⃣ 프린터 테스트 인쇄 실행

✅ 장점: 간단한 방법으로 해결 가능 ✅ 단점: 문제의 근본적인 원인이 아닐 수도 있음

3. 결론

✅ 가장 간단한 방법: Windows 업데이트 제거 (KB5005565, KB5006670 등)
✅ 안전한 해결 방법: 레지스트리 수정 (RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0)
✅ 네트워크 문제 회피: 로컬 포트 방식으로 프린터 추가
✅ 추가적인 조치: 드라이버 업데이트 및 프린트 스풀러 서비스 확인

이제 위 방법을 순서대로 시도하여 프린터 오류 0x0000011b를 해결하고 원활한 네트워크 프린팅 환경을 유지하세요

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