에어팟 프로는 뛰어난 노이즈캔슬링 기능으로 많은 사용자들에게 사랑받고 있지만, 간혹 잡음이 발생하는 문제가 보고되고 있습니다. 특히 노이즈캔슬링을 활성화했을 때, 이상한 소리가 들리거나 지속적인 잡음이 생긴다면 사용에 불편함을 초래할 수 있습니다. 이번 포스트에서는 에어팟 프로 노이즈캔슬링 잡음 문제의 원인과 해결 방법을 상세히 정리해 보겠습니다. 🎧
1. 에어팟 프로 노이즈캔슬링 잡음의 주요 원인
에어팟 프로에서 발생하는 노이즈캔슬링 잡음은 여러 가지 원인으로 인해 나타날 수 있습니다. 주로 소프트웨어적 원인, 하드웨어적 문제, 외부 환경 요인으로 나뉩니다.
✅ 소프트웨어적 원인
- 펌웨어 오류: AirPods Pro는 자동으로 펌웨어 업데이트가 이루어지는데, 특정 업데이트 이후 노이즈캔슬링 기능이 불안정해질 수 있습니다.
- iOS 및 블루투스 문제: 아이폰 또는 아이패드의 운영 체제와 블루투스 연결이 불안정할 경우 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 설정 충돌: 사용자가 직접 조정한 설정이 노이즈캔슬링 기능과 충돌하면서 문제가 생길 가능성이 있습니다.
✅ 하드웨어적 원인
- 이어팁 문제: 이어팁이 귀에 제대로 맞지 않으면 밀폐력이 떨어져 잡음이 증가할 수 있습니다.
- 마이크 및 내부 센서 오작동: 노이즈캔슬링을 위해 주변 소음을 감지하는 마이크가 제대로 작동하지 않으면 이상한 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 물리적 손상: 충격이나 물리적 손상으로 인해 내부 부품이 손상되었을 가능성이 있습니다.
✅ 외부 환경 요인
- 강한 바람: 노이즈캔슬링이 작동 중일 때 강한 바람이 불면 휘파람 소리 같은 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 전자기 간섭: 주변에 강한 전자기장이 있는 경우 블루투스 연결이 불안정해지면서 노이즈캔슬링에도 영향을 줄 수 있습니다.
2. 에어팟 프로 노이즈캔슬링 잡음 해결 방법
🔹 1) 에어팟 프로 재설정 및 연결 초기화
- 설정 → Bluetooth에서 에어팟 프로를 삭제합니다.
- 충전 케이스에 에어팟을 넣고 뚜껑을 닫은 후 30초 기다립니다.
- 뚜껑을 연 상태에서 설정 버튼을 길게 눌러 페어링을 다시 진행합니다.
🔹 2) 펌웨어 업데이트 확인
- 설정 → 일반 → 정보 → AirPods Pro 선택
- 현재 펌웨어 버전을 확인하고, 최신 버전인지 점검합니다.
- 필요하다면 아이폰과 함께 충전 케이스에 넣어 자동 업데이트를 시도합니다.
🔹 3) 이어팁 착용 테스트 진행
- 설정 → 블루투스 → AirPods Pro → 이어팁 착용 테스트를 실행하여 적절한 이어팁을 사용하고 있는지 확인합니다.
🔹 4) 마이크 및 센서 세척
- 마이크 및 센서 부분이 오염되었을 경우 부드러운 천이나 면봉으로 조심스럽게 닦아줍니다.
🔹 5) 노이즈 캔슬링 설정 재조정
- 설정 → 블루투스 → AirPods Pro 선택 → 노이즈 컨트롤로 이동합니다.
- 노이즈캔슬링을 껐다가 다시 활성화하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
Q&A
Q1. 에어팟 프로 노이즈캔슬링을 사용할 때 지속적인 잡음이 들립니다. 해결 방법이 있나요?
A. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트한 후, 에어팟 프로를 재설정하고 다시 페어링해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 애플 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.
Q2. 바람이 불 때 이상한 소리가 납니다. 왜 그런가요?
A. 노이즈캔슬링 기능이 주변 소음을 감지하는 과정에서 강한 바람 소리를 오인하여 이상한 소리가 발생할 수 있습니다. 실외에서는 투명 모드로 변경해보는 것도 좋은 방법입니다.
Q3. 잡음이 생긴 후 한쪽 에어팟이 더 크게 들리는 것 같아요. 해결할 방법이 있나요?
A. 한쪽 에어팟의 마이크가 오염되었거나 설정이 변경되었을 가능성이 큽니다. 설정 → 손쉬운 사용 → 오디오/시각 효과에서 좌우 균형을 조정해 보세요.
Q4. 에어팟 프로를 사용할 때만 블루투스가 자꾸 끊기고 잡음이 납니다.
A. 전자기 간섭이 심한 환경에서는 블루투스 연결이 불안정할 수 있습니다. Wi-Fi를 끄거나 다른 전자기기와 거리를 두고 사용해 보세요.